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POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Délai de retour Vous disposez de 30 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Conditions de retour Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine.

Comment effectuer un retour Contactez-nous à contact@maison-orthea.com avant tout retour. Les articles renvoyés sans demande préalable ne seront pas acceptés. Si votre retour est accepté, nous vous enverrons les instructions d'expédition.

Dommages et problèmes Inspectez votre commande dès réception et contactez-nous immédiatement si l'article est défectueux ou endommagé.

Droit de rétractation (Union européenne) Conformément à la législation européenne, vous disposez de 14 jours pour annuler ou retourner votre commande, sans justification.

Remboursements Une fois votre retour reçu et validé, vous serez remboursé sur votre moyen de paiement d'origine dans les 10 jours ouvrables. Pour toute question : contact@maison-orthea.com.